對于不在旅游業(yè)工作的人來說，智慧旅游的概念可能并不明確，甚至完全不為人所知。智慧旅游的特點是高科技技術和旅游業(yè)的應用。通過智慧旅游，景區(qū)可以更好地自我宣傳，更好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析，通過智慧旅游，游客可以獲得更好的體驗和參與感。

智慧旅游是什么

智慧旅游的概念沒有具體的解釋或固定的說法。智慧旅游是在智慧地球和智慧城市的基礎上發(fā)展起來的。它是智慧城市在旅游城市和城市旅游兩大領域的推廣和應用，同時也是數(shù)字化的。

智慧旅游可以將微博、網站等互聯(lián)網公開的數(shù)據(jù)和當?shù)卣蛩接芯皡^(qū)的數(shù)據(jù)結合在一起，然后利用通過智能化對這些數(shù)據(jù)進行處理分析，根據(jù)這些數(shù)據(jù)的分析幫助政府或私有景區(qū)提供一站式的旅游數(shù)據(jù)的智能化的服務，從而幫助政府和景區(qū)及時地了解游客的想法，為游客打造出獨特的旅游產品、幫游客實現(xiàn)旅游資源的智能化服務。

智慧旅游主要是利用大數(shù)據(jù)等高科技技術進行智能處理，為游客提供智能問答、智能推薦等一站式智慧旅游服務。智慧旅游并不是景區(qū)全面實現(xiàn)智能化服務的全部。為了使智慧旅游的發(fā)展更加完善，需要將線上服務與線下服務相結合，為游客提供全方位的貼心旅游服務。通過線下服務，游客可以感受到景區(qū)溫馨的人文感受，并通過線上服務可以為游客提供及時的旅游問答服務。

智慧旅游概念的形成其實是智慧旅游各個方面的總結，智慧旅游的提出不僅使游客感受到更好的個性化體驗，也有助于政府和景區(qū)更好地整合和優(yōu)化景區(qū)資源。