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北京山合水易機構(gòu) 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家
“智慧旅游”是以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代信息技術(shù),應(yīng)用于旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面,服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等一種全新的旅游形態(tài)。
“智慧旅游”將重點圍繞游客感知和行業(yè)管理兩條主線,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,滿足游客、旅游行業(yè)服務(wù)人員及行業(yè)主管部門的不同需求,打造昆明旅游品牌。
一、主要目標
“智慧旅游”工程旨在建設(shè)資源統(tǒng)籌、信息貫通、應(yīng)用豐富的智慧旅游體系,主要實現(xiàn)三大核心目標:一是為各類游客提供更便捷、智能化的旅游體驗;二是為行業(yè)管理提供更高效、智能化的信息平臺;三是促進旅游資源深度開發(fā),打造新型旅游文化產(chǎn)品。
二、建設(shè)方案
打造統(tǒng)一的旅游資源庫和綜合服務(wù)平臺。從旅游信息化整體和全局出發(fā),把旅游資源數(shù)據(jù)庫(景區(qū)、旅行社、酒店以及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè))、地理信息數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫、游客信息數(shù)據(jù)庫等進行充分整合,形成統(tǒng)一的旅游資源數(shù)據(jù)庫。并在此基礎(chǔ)上搭建全市層面的“智慧旅游”綜合服務(wù)平臺,將各子系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一抽取,融合共享,形成智能化的系統(tǒng)聯(lián)動,面向全市旅游管理部門,面向全市旅游景點景區(qū)等旅游資源提供單位、組織、個人以及國內(nèi)外旅游組織和個人的多層面全方位的綜合旅游信息應(yīng)用平臺。
啟動一批試點智慧景區(qū)建設(shè)。利用物聯(lián)網(wǎng)等各種信息技術(shù)手段,對景區(qū)進行信息化改造,實現(xiàn)景區(qū)運營的全程智能化管理,使游客在旅游全過程中都能享受到無所不在的信息服務(wù)和“虛擬導游服務(wù)”。主要建設(shè)項目可包括:電子票務(wù)、客流統(tǒng)計與預警分析、景區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)、基于位置的服務(wù)、深度旅游引導服務(wù)、停車場管理等。
三、建設(shè)運營模式
“智慧景區(qū)”試點項目的整體運作模式建議為:政府資金引導,社會資本主體投入。即可考慮由政府財政投入一定比例的項目啟動資金,剩余部分資金通過吸納社會資本投入來籌集。在試點項目運營過程中,園方與投入社會資本的企業(yè)共生共贏。
山合水易機構(gòu)
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