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北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家
上篇文章中我們提到了休閑旅游的概念及現(xiàn)狀,這篇文章,山合水易針對休閑旅游的特點(diǎn)及如何發(fā)展休閑旅游做出詳細(xì)解讀。
休閑旅游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)
一、旅游具有明顯的季節(jié)性和時間性
休閑旅游以家庭、商務(wù)人員為主要對象,對旅游時間的選擇,多在雙休日、節(jié)假日。而對國外旅游者和國內(nèi)比較富裕的旅游者來說,他們多選擇海濱、湖濱、高山休養(yǎng)和高山滑雪為休閑地點(diǎn)和休閑方式,而這些均與季節(jié)有著密切的關(guān)系,顯然是不能反季節(jié)或超季節(jié)進(jìn)行的。
二、消費(fèi)能級高
從世界旅游發(fā)展規(guī)律來看,隨著收入水平提高、閑暇時間增多、文化品味提升,休閑度假旅游在一些發(fā)達(dá)地區(qū)一些高收入人群中逐漸興起,這種情形決定了休閑度假旅游者的消費(fèi)能級的增高,且相對于觀光旅游而言,在目的地停留的時間比較長,而且會產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi),是很值得開發(fā)的市場。
三、休閑旅游發(fā)展拉動休閑消費(fèi)
休閑旅游作為城鄉(xiāng)居民重要的旅游方式,正對消費(fèi)市場產(chǎn)生著越來越重要的影響。旅游業(yè)發(fā)展拉動了休閑消費(fèi),文化娛樂、運(yùn)動休閑、商業(yè)街等成為休閑消費(fèi)的時尚。
四、家庭旅游是當(dāng)今休閑旅游的主要形式
家庭群體是一個最基本最重要的所屬群體,它對人們的旅游消費(fèi)行為直接產(chǎn)生影響。隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的逐步提高和物質(zhì)文化生活的不斷豐富,人們已不能滿足于方寸之地的家庭單一生活,以家庭旅游所需要的條件來看,由于度假、休閑旅游主要是在某地逗留一定時間,享受身心的娛樂和休憩,它不需要做太多的長途跋涉,其辛苦程度也低于觀光旅游,從而為家庭旅游提供了極大方便,受到家庭的青睞。
五、休閑旅游多選擇風(fēng)景優(yōu)美的城市郊區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的周邊城市
休閑旅游的目的主要是為了度假、休閑,又受到假期、消費(fèi)等方面的限制,休閑旅游者自然把眼光投向了那些自然景物優(yōu)美、服務(wù)設(shè)施齊全的城市郊區(qū),或經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、文化生活比較豐富的周邊城市。對于眾多以度雙休日或節(jié)假日為主要目的休閑旅游者來說,一般多選擇乘火車或汽車2至3小時能到達(dá)的地方。
六、休閑旅游者對旅游產(chǎn)品和環(huán)境質(zhì)量的選擇更為嚴(yán)格
回歸自然、返樸歸真,是人類天性使然,在市場競爭日益激烈、工作與生活節(jié)奏都比較快的今天,人們希望能利用閑暇日從工作的勞累與緊張中解脫出來。因此,他們大多希望到氣候宜人、環(huán)境幽靜、風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新、沒有污染的地方去消磨自己的閑暇時光,希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂、休閑和保健設(shè)施。顯然,這種對旅游產(chǎn)品和環(huán)境質(zhì)量的選擇,其側(cè)重點(diǎn)與其它旅游是不同的,要求更為嚴(yán)格。
我國休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策
一、全方位開放市場,加大休閑旅游營銷力度
快速擴(kuò)大我國的休閑旅游應(yīng)采用整合營銷策略,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,利用網(wǎng)絡(luò)可以有效的降低營銷成本。另外要將互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結(jié)合起來,揚(yáng)長避短,才能更好、更快、更有效率的滿足顧客需要。
二、科學(xué)設(shè)計我國休閑旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
休閑旅游的市場定位主要是國內(nèi)客源,那么就應(yīng)根據(jù)我國的國情,針對當(dāng)前低收入階層、小康階層、富裕階層等不同消費(fèi)戲象準(zhǔn)確定位。在產(chǎn)品設(shè)計上以中檔為主,同時,為滿足國內(nèi)一部分高消費(fèi)者和國外游客的需要,可適當(dāng)建設(shè)一些高檔度假設(shè)施,“中檔為主,兼顧高中檔”應(yīng)成為我們科學(xué)設(shè)計我國休閑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原則。
三、進(jìn)行市場培養(yǎng)
休閑度假市場還需要多方共同培育。從政府宏觀管理角度而言,要促進(jìn)休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就要在全社會倡導(dǎo)選擇健康、積極的休閑消費(fèi)和生活方式,制訂適合休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī)。從游客受教育程度講,休閑方式的選擇與受教育程度密切相關(guān),因此通過提高全民受教育水平來倡導(dǎo)健康的休閑文化和休閑消費(fèi),同樣是促進(jìn)發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的重要途徑。當(dāng)然企業(yè)的積極參與更是休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大動力。
四、多元化發(fā)展我國的休閑旅游產(chǎn)品項(xiàng)目
產(chǎn)品項(xiàng)目單一是我國休閑旅游業(yè)中的一大缺陷,適應(yīng)不了大眾化休閑旅游的不同需要。因此,我國的休閑旅游要依托于其它類型的旅游來發(fā)展,并在發(fā)展中辦出自已的特點(diǎn),要多元化地開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品項(xiàng)目,以供不同層次旅游者的選擇,無論是鐘愛田園風(fēng)光的休閑游,還是追求文化品位的休閑游,還是體驗(yàn)民俗風(fēng)情的休閑游,還是純粹尋求娛樂、消遣、健身的休閑游等等,都應(yīng)成為豐富休閑旅游產(chǎn)品項(xiàng)目的應(yīng)有之義。
五、高度重視兒童游樂項(xiàng)目在休閑旅游開發(fā)建設(shè)中的作用
我國現(xiàn)有度假地設(shè)施和游樂項(xiàng)目來看,休閑、游樂、康體等旅游設(shè)施和項(xiàng)目樣樣齊全,但在兒童方面,考慮得非常不足。在國外,有些度假地對兒童的安排就是多種多樣的,從商業(yè)的角度來看,聰明商家在進(jìn)行市場開拓時,對兒童進(jìn)行專門市場定位,認(rèn)為兒童消費(fèi)市場潛力巨大,在度假休閑旅游的開發(fā)設(shè)置上,一定要充分考慮兒童的游樂設(shè)施和游樂項(xiàng)目。