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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設(shè)計院 院長

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家

《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家

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旅游景區(qū)開發(fā)規(guī)劃的一般流程有哪些?

作者:山合水易研究中心 | 來源:原創(chuàng) | 時間:2014-08-12 | 關(guān)鍵詞:旅游景區(qū)開發(fā) 旅游景區(qū)規(guī)劃

  旅游景區(qū)規(guī)劃流程是一個循環(huán)系統(tǒng),每個循環(huán)中包括8個階段:準(zhǔn)備;確立目標(biāo);可行性分析;制定方案;方案的評價與比較選擇;實(shí)施;監(jiān)控反饋;調(diào)整策略。

  (一)、準(zhǔn)備

  準(zhǔn)備工作首先是要召集來自不同領(lǐng)域的專家組成一個協(xié)作團(tuán)體,共同解決旅游開發(fā)的經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、建筑、工程與規(guī)劃問題,這個協(xié)作團(tuán)體的參與者包括:市場與財務(wù)分析家、建筑師、飯店經(jīng)營者、管理顧問、工程師及招標(biāo)承包商、土地規(guī)劃者、地理學(xué)家與環(huán)境專家、律師、社會學(xué)家等。在準(zhǔn)備階段,工作的重點(diǎn)是初步確定旅游景區(qū)開發(fā)的主要目的、旅游景區(qū)的類型、規(guī)模及初步的景點(diǎn)區(qū)位選擇。但其內(nèi)容隨著規(guī)劃的深入將進(jìn)一步詳細(xì)、修正、甚至改變。

  (二)、確定開發(fā)目標(biāo)

  旅游景區(qū)開發(fā)的目標(biāo)包括社會、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境目標(biāo)。某專家在分析北美旅游業(yè)的規(guī)劃時,提出3個目標(biāo)分別為:

  第一, 滿足使用者的需求;

  第二, 為產(chǎn)權(quán)擁有者及開發(fā)者提供風(fēng)險酬賞;

  第三, 保護(hù)環(huán)境資源。

  (三)、可行性分析

  這一階段要采取定性與定量的方法,詳細(xì)地調(diào)查分析與綜合。從而發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)市場。對競爭性旅游景區(qū)進(jìn)行競爭分析,以便找到旅游景區(qū)的市場增長點(diǎn)。從而進(jìn)一步?jīng)Q定旅游景區(qū)的類型、主題與最優(yōu)規(guī)模。對上述材料進(jìn)行綜合之后要確定旅游景區(qū)發(fā)展的主要機(jī)會、問題與約束條件,建立旅游景區(qū)發(fā)展的社會、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境承載力。

  (四)、制訂方案

  一個旅游規(guī)劃的方案包括兩方面的內(nèi)容:政策與操作規(guī)程。政策方面包括經(jīng)濟(jì)政策、立法、環(huán)保政策、投資政策等,操作規(guī)程方面包括土地規(guī)劃、市場營銷計劃、人力資源配置等。在政策制定時應(yīng)考慮以下因素:

  1、旅游景區(qū)的類型與規(guī)模

  2、環(huán)境保護(hù)、文化保護(hù)與永續(xù)利用

  3、政府與企業(yè)的角色分工

  4、開發(fā)的階段

  在旅游景區(qū)規(guī)劃的操作規(guī)程部分則必須考慮以下幾個部分:

  1、產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計

  2、土地需求與土地利用規(guī)劃

  3、人力與財力的配置

  4、市場營銷計劃

  5、機(jī)會與約束

  6. 實(shí)施計劃

  (五)、方案的評價與選擇

  對于方案的評價往往采用本益分析、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)矩陣和規(guī)劃平衡表方法,這里介紹一種簡潔的矩陣評估法。選擇一系列評估因子,并對各因子按其重要性給予不同的權(quán)重,然后請各領(lǐng)域的專家對方案按各評估因子打分,最后對各方案的評分進(jìn)行加總,分值高者方案為優(yōu)。評估因子包括實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)總體目標(biāo)的能力;與區(qū)域開發(fā)政策的一致性;成本效益比;創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會數(shù)量;創(chuàng)匯能力;社會文化與環(huán)境效益;對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)帶作用;社會文化的消極影響等。方案評價與選擇時一定要注意平衡區(qū)域與旅游景區(qū)之間的利益關(guān)系,照顧地方居民、企業(yè)與政府的目標(biāo)和利益。

  (六)、實(shí)施

  各開發(fā)主體按規(guī)劃所設(shè)計的政策及角色分工對方案進(jìn)行實(shí)施,進(jìn)行實(shí)質(zhì)性開發(fā)工作,一般開發(fā)分四個階段:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營、擴(kuò)張與調(diào)整。

  (七)、監(jiān)控與反饋

  監(jiān)控反饋程序包括三種工作:投入一產(chǎn)出統(tǒng)計,偏差評價與原因分析。產(chǎn)出統(tǒng)計是對旅游開發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出,社會指標(biāo)的就業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施改善、文化遺產(chǎn)保護(hù)、環(huán)境目標(biāo)等進(jìn)行統(tǒng)計。投入統(tǒng)計主要是對成本的實(shí)際情況、資金分配結(jié)構(gòu)、各種產(chǎn)品與服務(wù)的供給情況進(jìn)行統(tǒng)計。投入一產(chǎn)出統(tǒng)計之后便進(jìn)行偏差評價,即將投入一產(chǎn)出統(tǒng)計結(jié)果與財政預(yù)算、預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較。從而發(fā)現(xiàn)哪些目標(biāo)已實(shí)現(xiàn),哪些目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),找出計劃與實(shí)施的偏差。然后對出現(xiàn)偏差的原因進(jìn)行分析,有外生因素如政局、市場、價格等因素,還有內(nèi)生因素如人力組織,政策失誤,規(guī)劃不可行等。

  (八)、調(diào)整策略

  對實(shí)施結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較分析,找出偏差的原因,調(diào)整目標(biāo)或調(diào)整實(shí)施方案,使規(guī)劃更趨合理,對規(guī)劃的修改乃至重建。

  山合水易機(jī)構(gòu)

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