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北京山合水易機構(gòu) 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設計院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家
學員姓名:段洪華
公司名稱:黑龍江省某房地產(chǎn)銷售代理有限公司
職 務:總經(jīng)理
非常感謝合易知行學院給我們建立的這個平臺,在這里我收獲了友誼,認識很多志同道合的朋友,還收獲了許多農(nóng)業(yè)知識和經(jīng)營模式,尤其是臺灣休閑農(nóng)業(yè)的體驗式營銷的多樣性。臺灣休閑農(nóng)業(yè)緊緊抓住“休閑”兩個字做文章,讓農(nóng)業(yè)文明與旅游文化相融合,設計了一系列旅游項目,帶給游客視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺等多方位的刺激和體驗。比如走馬瀨農(nóng)場,設有農(nóng)業(yè)休閑及農(nóng)場游憩等三十多種設施,設計了包括蘭花會館、草原餐廳、滑草、騎馬、露營、山訓場記農(nóng)特產(chǎn)伴手館等一日游到多日游的旅游項目,游客既可以欣賞游覽,又可以參與互動。
而且臺灣農(nóng)場的體驗活動,并不是簡單的吃、喝、玩樂,而是通過不同角度來設計體驗活動,我大致歸納如下:
1、知識化體驗。臺灣的多數(shù)休閑農(nóng)場都開發(fā)了針對大人、小孩等不同層次游客所需要的產(chǎn)品,不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品景觀化,而且實現(xiàn)了知識體驗化。比如臺一生態(tài)休閑農(nóng)場,其服務宗旨就是“用花香裝扮多彩人生、從一粒種子觀察生命的奧妙”,設有專門的教育體驗分區(qū),分別有水生植物生態(tài)區(qū)、仙人掌生態(tài)教學區(qū)、花卉和蔬菜栽培技藝體驗區(qū)等,各個區(qū)域都能告訴你許多農(nóng)業(yè)科普知識,是學習體驗農(nóng)業(yè)文明的好場所。
2、休閑體驗。隨著現(xiàn)代社會的演進,物質(zhì)豐富的同時,人們更多地渴望能走出生活、工作的狹小空間,到廣袤的大自然中去,所以,我們參訪的農(nóng)場都是環(huán)境良好的生態(tài)環(huán)境,可以通過體驗不同的農(nóng)場生活,娛樂活動,緩解現(xiàn)代生活節(jié)奏帶來的緊張情緒,得到休閑的體驗。
3、文化體驗。每個農(nóng)場生產(chǎn)的產(chǎn)品都不一樣,不一樣的文化,因此,每個農(nóng)場都會有自己的獨特的文化體驗。比如,阿里山鄒族文化部落。我們可以在這里感受鄒族少數(shù)民族濃濃的文化氛圍,這主要包括在服務員的服飾以及建筑、文化博物館、活動來營造阿里山鄒族原住民的文化生活。
4、審美體驗。如果每個農(nóng)場都一個模子刻出來的,那么游客必定沒有新鮮感。這次我們參訪的臺灣農(nóng)場,每個農(nóng)場都有自己的特色,這就是每個農(nóng)場營造不同的景觀呈現(xiàn)在我們眼前,比如頭一農(nóng)場給我們的感覺是早古鄉(xiāng)村農(nóng)場,頭城是一個有藝術(shù)品位的花園生態(tài)體驗農(nóng)場,飛牛則是給我們的感覺是孩子的動物游樂園……這些不同的農(nóng)場給予我們不同的美的享受,不同的文化體驗,也引起了我們不同的審美情趣。
正是因為臺灣休閑農(nóng)業(yè)注重不同的體驗活動設計,才能讓我們感受豐富而多彩的生活,我們即是游客也是學習者,從游客的角度來說,我們喜歡這樣的農(nóng)場,給我們美好的體驗,讓我度過了美好的一天。從學習者的角度來說,我們從臺灣農(nóng)場體驗活動得到一些啟示,如果想吸引更多的游客,留住人心,必須注重在休閑、娛樂、教育、文化等各方面的體驗的設計和創(chuàng)意。